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Der Kunde benötigte hochwertige Polyethylenglykol (PEG)-Produkte in großen Mengen und mit hohem Preisdruck. Schon nach der ersten Kontaktaufnahme war uns klar, dass wir langfristige Kundenbeziehungen allein durch Preisvorteile nicht aufrechterhalten konnten. Wir mussten das Kundenvertrauen durch umfassende Serviceleistungen und professionelle Unterstützung stärken.

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Einer unserer vietnamesischen Kunden aus der Textilindustrie entschied sich zum ersten Mal für den Kauf unserer Polyethylenglykol (PEG)-Produkte

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Wir haben kürzlich erfolgreich mit einem bekannten indischen Hersteller von Tierarzneimitteln zusammengearbeitet. Dieses Unternehmen konzentriert sich auf die Bereitstellung hochwertiger Veterinärprodukte für die Viehwirtschaft und stellt extrem hohe Anforderungen an die Qualität der Rohstoffe und die Zuverlässigkeit der Lieferkette. Als der Kunde uns zum ersten Mal kontaktierte, erklärte er deutlich, dass er 2-Pyrrolidinon (2P)-Proben für Qualitätstests benötigte, war jedoch gegenüber unserer Marke und unseren Dienstleistungen etwas skeptisch.

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​In der langfristigen Zusammenarbeit mit Kunden war East Chemical stets bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte und durchdachte Dienstleistungen anzubieten.

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Bei der Kommunikation mit uns erkundigte sich der mexikanische Kunde nach 16 Tonnen N-Methylpyrrolidon und verlangte eine Produktreinheit von 99,9 %. Darüber hinaus möchte der Kunde das Produkt in Eisenfässern verpacken, um Sicherheit und Stabilität während des Transports zu gewährleisten.

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Im Rahmen des globalisierten Handels werden für die chemische Industrie immer strengere Anforderungen an die Produktkonformität gestellt. Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass unsere Tetrahydrofuran-Produkte (THF) die EU-REACH-Zertifizierung erfolgreich bestanden haben. Damit ebnen wir den Weg, europäische Kunden mit hochwertigen, sicheren und zuverlässigen chemischen Materialien zu versorgen.