East Chemical wird zum bevorzugten Lieferanten für die Beschaffung hochwertiger Chemikalien
Der Kunde entschied sich zunächst für einen europäischen Lieferanten, da dieserN-Methylpyrrolidon (NMP)Der Preis war attraktiver, das Unternehmen konnte jedoch keine vollständigen Konformitätsdokumente und Zertifizierungen vorlegen, sodass für den Kunden im Beschaffungsprozess Risiken und Schwierigkeiten auftraten.
Herausforderung:
Chemikalien, insbesondere N-Methylpyrrolidon (NMP) Produkte müssen vollständige Sicherheitsdatenblätter und relevante Zertifizierungen vorlegen. Das Fehlen dieser Dokumente wirkt sich auf die Konformität bei späterer Verwendung und Transport aus.
Lösung:
East Chemical reagierte aktiv auf die Bedürfnisse der Kunden und lieferte N-Methylpyrrolidon (NMP)-Produkte, die internationalen Standards entsprachen und über vollständige Konformitätsdokumente verfügten. Dadurch wurde eine reibungslose NMP-Lieferung sichergestellt und die Beschaffungsrisiken der Kunden reduziert.
Ergebnisse:
Der Kunde schätzte unseren Service sehr, wählte East Chemical als langfristigen Lieferanten und erhöhte sein Einkaufsvolumen weiter.
Kundenfeedback:
"Obwohl der Preis des europäischen Lieferanten attraktiver war, konnte er keine vollständigen Dokumente und Zertifizierungen für N-Methylpyrrolidon (NMP), was uns Sorgen bereitete. East Chemical lieferte Produkte, die den Standards entsprachen, und vollständige Konformitätsdokumente, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Jetzt sind Sie unser bevorzugter Lieferant."
Zusammenfassung:
Mit diesem Fall haben wir gezeigt, wie wichtig Compliance und Service bei der Beschaffung von Chemikalien sind. Mit seiner professionellen Produktqualität und umfassenden Compliance-Unterstützung hat East Chemical das Vertrauen seiner Kunden gewonnen und seine Wettbewerbsfähigkeit auf dem Weltmarkt weiter gefestigt.